No A las Pymes (OFF Topic para reflexionar)

Aun recuerdo cuando trabajaba en la pequeña empresa en Curicó... lo único que sabíamos era que entrabamos a las 9:00, pero no sabíamos a qué hora íbamos a salir...

Yo personalmente creo que la explotación en Chile no es producto de las grandes empresas, la verdad es que las grandes empresas se preocupan de sus operarios y los mismos sindicatos presionan para que así sea, pero en una pyme, una pyme de 10 personas, donde el dueño es el jefe, su mano derecha son familiares y hay 7 operarios mas, que les queda?

Hoy en la propaganda política vemos el asunto de "Aumentar las Pymes", yo lo veo igual que "Pongamos mas traga monedas", si lo ven con detención es muy parecido...

Las Traga monedas te venden una ilusión de creer que le vas a ganar al la maquina y te llevaras el monto, la aventura de una pyme es lo mismo, crees que te harás rico con la idea...

Las Traga monedas son maquinas sencillas eficientes que entregan menos plata de la que recaudan, las pymes también, si no sabes manejar tus costes te puede pasar lo mismo

Al final del día, el dueño de la maquina va a la maquina y recauda, mientras que tu solo te quedaste con la ilusión y sin ningún peso, Las pymes pasa lo mismo, cuando se te acabo la plata para jugar, llega el banco, te pone en dicen y eso sería el fin del juego...

La verdad que lo que más interesa no es jugar en el traga monedas, sino cachar el truco para ganar algunos pesos, o por lo menos la inteligencia para retirarse antes de quedar sin ni uno.

Yo creo que más que aumentar las pymes, que es permitir que la gente juego esta ruleta rusa de la empresa y reviente a sus pobres operarios, el nuevo gobierno debería beneficiar el ingreso de grandes empresas, grandes empresas que fueron a otros países como la Ford y la Intel.

Empujar y ayudar a las pymes que realmente lo están haciendo bien, pero castigar a esas empresas que viven de estrujar a sus trabajadores.

Sobretodo y lo más importante, educar.... enseñar a ganar.... eso si es importante....

Y recordar también, un pensamiento medio comuniza que tengo..... También el que se hace extremadamente rico burro el sistema.... no debería ser posible que un hombre tenga tanta plata concentrada habiendo otros que no tienen nada.... y trabajando, porque los vagos no merecen nada.

Que empresas Chilenas de software son exitosas?

Sonda

Informat

Binaria

Quintec

Exceed... No Exceed aun no (broma)

Ifitec...No Ifitec aun no (No porlomenos hasta que tengan una isla los fundadores)

Pero primero hay que establecer un parametro, que es ser exitoso?

La gente de Ifitec, coinsidera exito cuando los fundadores tengan una isla en el caribe cada uno.

Los de binaria nos consideramos exitosos mientras nuestros cliente no "ween" y firmen los cierres

Pero y el resto...

Conoces alguna empresa exitosa chilena?

No valen oracle, HP, microsoft ni IBM, tomemos en cuenta las que no son un "copy/paste" de otras gringas o son franquisias.... comenzare esta investigacion y les contare sus secretos, aver si tienen alguno.... ojal lo tengan....

Agil, pero si yo soy Agil..mira como me muevo

CMMI.... suena lindo...pero en la practica no lo es tanto...

Si yo le digo a mi cliente que me demoro 3 meses en un proyecto pero...con documentación y estándares CMMI me demoro 6 meses, se borrara la sonrisa en mas de una cara.

Debe haber otra manera de llevar toda esa estructura y desarrollar privilegiando los objetivos y la comunicacion sobre la documentacion y los roles.... Fue en ese momento que me puse a buscar..... y encontré lo siguiente....

"

Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas

Software que funciona sobre documentación exhaustiva

Colaboración con el cliente sobre negociación de contratos

Responder ante el cambio sobre seguimiento de un plan 

"

Esos son los fundamentos del las Normas Ágiles de programacion que ahora están en proceso de incorporarse en CMMI... y parece que es lo que se viene....

Tu eres ágil?

Web 2.0 y generacion de contenidos... como sera en el futuro?

Ayer tuve una relevante conversión con un amigo experto en lo que viene en la web, el gran uso de javascript, la política de flash y hasta que punto podemos exigirle hoy a la web...

Mucho converse del hoy y del ahora, pero como hombre de digestión mental lenta hoy tuve una visión...  no me crean un mesías ni un profeta... pero tuve una visión, que diablos... no puede cualquier mortal tener esta visión.

Visualice el asunto de la web 2.0. Mucha gente interactuando y usando grandes cantidades de herramientas de la web, del tipo google docs, dado que la web permitirá el dinamismo de una aplicacion en el pc. Pero las empresas grandes no correrán el riesgo de hacer eso en el PC de un tercero así que se resistiran un tanto. Pensé que las empresas pequeñas o los usuarios particulares son los que mas usaran este tipo de tecnología ese tipo de gente en un futuro cercano no generara contenidos solo desde su computador... hoy hay diferentes dispositivos que pueden cumplir esa funcion, pero en el futuro habran MAS!

Imagine gente generando contenidos desde su celular.

Imagine cámaras de vigilancia generando contenidos en base al análisis de imagenes.

Imagine muchos tipos de entradas de datos posibles.

Deje de fumar y recordé que el objeto canvas de html es recnocido por todos los exploradres menos por su majestad explorer, no tengo idea el porque renegar a los estandares de la web y tratar de detener este cambio, es como salvarse de un  tsunami escondido detrás del un arbol.

Recordé que los dispositivos mobiles hoy en día tienen sistemas operativos distintos como 

OSX mobile

Windows mobile

Symbina s40, s60 v8 , v9, v9.3

Android

Linux

etc etc....

Además cada uno posee lo que deberías ser una maquina virtual universal java, como creme etc.

Y eso me hace pensar que aun falta aunar muchos esfuerzos, muchos estándares para que la cosa sea tan fácil, siempre estará la mano negra y los intereses mezquinos por tratar oponerse al movimiento y a los estándares.

Creo que ahora ya podríamos decir que en el mundo de la web se han creado naciones, con su propia cultura, con religiones y dogmas..... las guerras de ese planeta se libran en tribunales y las victimas somos los usuarios que podemos disfrutar o no de ciertas tecnologías...

complicado anviente para el dasarrollador que debe generar el mismo programa pa ra diferentes tecnologias....  eso se podra hacer automatico?...ese si seria un buen negocio..

Competencia 01:Sonda, quien es Sonda?

Primerizo en presentaciones informáticas en la UTAL, una vez tuve que improvisar rápidamente (porque así lo exigía la dinámica), no recuerdo el tema y posiblemente haya sido de software de gestión, pero luego de terminar una hiper ventilada y frenética exposición, hice la clásica pregunta al terminar cualquier exposición que se aprecie de tal.

Preguntas?- dije tomando un respiro de alivio por terminar la exposición.

Una mano de un alumno bastante mas avanzado que yo dijo -Oye, pero ese software ya lo hace una empresa en Santiago, Sonda lo hace, como competirás con ella?- dijo el novel informático, dando suculento golpe a mi "speech"

En ese mismo momento di una de mis respuestas mas famosas de la universidad, frente a 40 alumnos y un consagrado profesor - Sonda, quien es Sonda?

No fue de arrogancia en absoluto, sino de simple, ingenuo y el más mortífero de los pecados de un emprendedor, ser totalmente ignorante de la competencia.

El final de esta historia es feliz, oculte mi ignorancia con arrogancia, no recuerdo muy, muy, muy bien los detalles, creo que hasta hice levantar la manos a los que conocían a la famosa empresa (producto del transantiago), historia que se recuerda mucho en esa universidad, pero no habría sido feliz el final si hubiese sido realmente una reunión para exponer un proyecto ante un directorio.

Por eso hoy vamos a ahondar un poco en la competencia que podemos encontrar en regiones, mi experiencia es en el sur, acá hay medianas y pequeñas empresas que se dedican al desarrollo, la mayoría eso si tuvieron que adaptarse para avanzar, como por ejemplo; dar capacitaciones y ofrecer otros servicios como lo hicieron palltechnology (un saludo a Marcelo Guerrero).

Otras abarataron costos hasta el extremo, llegando a ser de 1 o 2 operarios.

Por eso querido lector, lo invito a poner en google los siguiente keywords "empresa VII región informática" y ver el extenso listado de inútiles links que muestran el débil, nulo, flaco, paupérrimo intento de posicionamiento de marcas de empresas de la región. Es verdad, no todo es google, y posiblemente si preguntamos a algún empresario el tenga algún nombre en mente, pero esto nos algo refleja o no?.

Por otro lado es verdad, la profesión en regiones esta muy subvalorada, son incontables las historias de proyectos fantasma, que solo consumieron dinero y un día, justo el día de instalación y puesta en marcha desapareció, el malvado informático, con todos los fondos de meses. Esa historia la escuche tantas veces...

Entonces, la tarea, los insto a buscar en tu propia región mediante google a ver que competencia puedes encontrar, te darás cuenta que probablemente tu competencia se encuentre leeeejos, como en Santiago o en otra parte, puede ser que exista mucho desarrollo interno dentro de las empresas, yo que se.. Pero este es un buen comienzo aprender de tu competencia.

SaaS y Cloud Software?

Recuerdo como si fuera ayer...

Hijo, ya que tu estudias informatica, poruqe no haces un programa para la farmacia? - Dijo mi madre- mientras yo desayunava en aquellos dias de ocio a las 11:30 de la madrugada...

Aun con los ojos pegados, comiendo el clasico desayuno de pan con mantequilla y cafe, mi madre me habia puesto en el clasico y mas complicado aprieto que se debe enfrentar un informatico, "ponerle precio a su lavor".

El desenlace de esta historia no fue feliz, esa misma mañana acribille a mi madre (broma), ja!...

La verdad es que poco falto. A mi madre la aprecio mucho, pero lo que ella me pidio esa mañana era demasiado para un local que tiene 1 solo operario.

Que valor le agrega una solucion TI a un local tan pequeño?, ninguno, ninguno!... Han habido miles de intentos, casi tantos como alumnos de informatica en practica por lograr meter software a almacenens y pequeños locales, miles ... historias como el software del "video club"... el "pañol digital", el de ferreteria, y mi favorito el "de calculos contables"...y de todos ellos no recuerdo nisiquiera el nombre de uno (nisiquiera el mio, si, creanlo yo tambien lo intente :P ) .

Saben porque poco o nada se recuerdan esos softwares?, porque no ha sido ninguno notablemente mejor que el resto y ademas los personajes que los han desarrollado, luego de su fracaso en una sola implementacion no han querido ni seguir, ni financiar, ni promocionar su labor y no los culpo ...como vas a obligar a una persona que pague una cantidad decente por algo que antes hacia con un "lapiz bic" y un cuaderno (precio total CLP$500)... es imposible.

Los modelos de negocio que han abordado esto han sido valientes, con una invercion inicial que han tratado de recuperar cobrando poco por el software, pero apostando al volumen. pero que han ganado? 1000000000000 llamadas por telefono al dia para arreglar algo del software gratis, porque, olvidate del contrato de soporte.

Este yo creo que el tipico dilema del alumno que hace su memoria y tesis y cree que con ella va a ganar un dineral. Despavila!

Cual es la esperanza para hacer esto de una manera descente, no digo exitosa, solo decente. La verdad es que internet nos propone una idea interesante, cosa que no podiamos hacer hace unos años, han oido hablar de SaaS y Cloud Software?

Pensemos en el super caso del "software de video club", mitico softweare parte del mito informatico, que cuenta que un año presentaron en sus memorias como 100 alumnos en distintas universidades el mismo mismo software.... aprobando todos (HOOOOO!!!).

Este softawe hecho en vb6 en su version original rezaba almacenar las peliulas, llevar un registro de clientes y avisar los tiempos de expiracion del prestamos y alguna otra variante dependiendo de lo flojo que fuera el desarrollador, algunos cara dura ni el logo modificaban. La idea era venderlo, a cada videoclub de esquina y sacar divisas de eso...mmm... Pero que pasaria si en vez de eso yo fuera al video club y le dijera al tipo....-Que lindo video club, usted no estaria interesado en un servicio informatico?- si dice no, me caga el ejemplo, pero como esto es una reccreacion..

Si, porsupuesto.-contesta el dueño del video club

Bueno, yo tengo una pagina en internet que ofrece el servicio, visitela sin compromiso, si le gusta y le interesa me contacta.-respondo decidido y confiado

Ahora comparemos, es la misma solucion, pero de maneras distintas, la ventaja es que nosotros "traemos" al cliente a nuestra area, EL se conecta a internet, EL revisa, EL genera contenidos, eso es la web 2.0, es la retroalimentacion e interaccion de contenidos.

Podemos poner un demo poderoso en internet, pero en algun momento el cliente querra mas, ahy es donde cobramos, ademas tenemos todos sus datos, su experiencia y sus movimientos, generando datos estrategicos de altisimo valor, por ejemplo podriamos saver que videoclub estrena primero la pelicula que queremos, que videoclub tiene mas peliculas... un sin fin de datos...

Es verdad, grandes empresas nunca optaran a quedar amarradas por servicios de ese tipo, dado que entre mas grande probablemente mas estrictos sean sus restricciones de confianza, pero no es malo esto para abarcar grupos de pequeñas y medianas empresas que por un producto de bajo precio estarian dispuestas a compartir sus datos...

Parece un poco extraño, pero es lo que hace google docs y otros softwares, nosotros generamos informacion que otros utilizan...... Alguien djo que como este mismo blog?....

Modelos de Negocios de Software: solo desarrollas o haces algo mas?

Y si todo en el mundo fuera gratis?

Diciéndole al vendedor, denme ese auto.... la verdad es que no existiría el vendedor, probablemente todos andaríamos con lo mejor y muy iguales, todos seriamos felices... al menos los que les guste ser una copia de otros... pero no es así "la cosa"

Pero en Internet, eso plantean hasta cierto punto algunos personajes, ejemplo; Stallman gran precursor de licencias GNU y del software libre. Entonces, no pagar por el software... mmm... entonces que cobro... mi labor no vale de nada?... la idea es cobrar por la adaptacion (y hasta cierto punto), consultoría y conocimiento.. pero el software base no se cobra.

Por otro lado, tenemos el demonio, Microsoft, cobrando por un sistema operativo y tratando de inmiscuirse en las ganancias y desarrollos sobre su plataforma, pero aun mayor, el demonio en persona...Macintosh y Steve Jobs, una linda y preciosa cárcel, llena de estilo, pero......con Itunes.

Que modelo de retribución por desarrollos en Internet tengo....

1. Yo fulano de tal desarrollo algo

2. Lo pongo a disposicion de la gente en Internet

3. Luego se lo cobro a mis clientes

4. doy soporte y gano unos pesos extra

Ahora analicemos un poquito

1. Yo fulano de tal desarrollo algo

Fácil, cualquier papanatas desarrolla algo, el truco es que sea vendible y tenga una buena idea, o sea el análisis y diseño es el "core", como decía mi profesor de proyectos

2. Lo pongo a disposicion de la gente en Internet

Complicado, tiene que ser conocido, apuntar a publico objetivo, pero con una web decente y ciertos contactos y políticas de marketing se puede (Leer Marqueting 01 y 02)

3. Luego se lo cobro a mis clientes

Complicadisimo, bajo que modelo trabajaras? libre a lo Linux, mmm no ganaras nada... cobraras por software entregado...y si el software se escapa en fechas (MUY COMÚN) no comerás ese mes?? y no le pagaras a tus empleados??. Cobraras por etapas, por horas de desarrollo... mmm... esta es la parte mas difícil en software y desarrollo a nivel pyme, si lo solucionas me avisas y los escribimos en este blog.

4. doy soporte y gano unos pesos extra

El soporte no es tan complicado, gracias que somos maestros de informática, podemos usar remote desktop o por ultimo teléfono.

Ahora... como la tendencia es que las empresas se dediquen solo a sus procesos productivos y no a todo... me interesan los puntos 1 y 4 que es a lo que una empresa de informática se dedica, o no?

Ahora. para dedicarme al punto 1 y 4.... que modelo me conviene mas... uno libre o uno mas cerrado con alguien que me administre y se preocupe de los cobros.... para resolver esto debemos pensar, que estamos ofreciendo, solo software o realmente un servicio de TI.

Si tu visión es buscar socios tecnológico, dar un servicio integral en TI y ascesorar... amigo tu riesgo es grande... lo pasaras mal como pyme, pero si "le pegas el palo al gato" veras frutos de tu esfuerzo...y si no?... conoces DICOM?.

Si tu visión es desarrollar software, relativamente pequeño (para moviles o funciones especificas), útil (gestión de datos), entretenido (juegos flash, juegos para moviles), tu alianza con amazon, itunes o cualquier empresa que se pueda dedicar al cobro, publicidad y promoción de tu producto, bienvenido sea !!!. Que riesgos corres, que perderás tu tiempo, que no vendas.

estamos bajo el supuesto que para ser un socio tecnológico necesitas una cierta infraestructura (2 a 4 personas) y para solo desarrollar 2 personas con bastante tiempo libre e ideas puntuales basta y sobra.

Piensenlo, demosle una vuelta.... la empresa puede partir con una orientación y luego cambiarse a otra, pero el primer paso es el mas complicado, si fracasas al principio no tendrás las fuerzas, ni físicas ni monetarias de continuar y eso es muerte segura para una pyme.