Caso Fallido

Pall technology es lo que se podría llamar una PYME, en Curico.

Su foco, la agroindustria, desde sistemas de recursos humanos hasta un proyecto en el cual me invitaron a participar, que era la automatización de una línea de producción de bins con fruta, el cual era una pequeña parte de un sistema mayor, que traía la trazabilidad desde la toma de la fruta en terreno hasta la entrega en puertos extranjeros.

Mi jefe, dueño de la empresa (como se acostumbra en las PYMES), hombre de informática, decidió invitarnos a mi y a un grupo de programadores a desarrollar este asunto en su totalidad. Ninguno con mucha experiencia en el cuerpo y con mas ímpetu que conocimiento, nos lanzamos a la aventura.

El macroproceso estaba bien diseñado por mi jefe, se entendía, tomas la fruta, registras cuartel, se pega etiqueta, pasa a otro proceso se toma otro dato, otro procesos, otro dato, otro proceso, otro dato, cambio de formato de almacenamiento, nueva etiqueta, nuevo dato a la BD.

El proyecto no tenía un cliente definido, la verdad es que saldríamos al mercado a buscar interesados, que según mi jefe eran muchos y todos requerían esto.

En parte era verdad. Llegaron muchos clientes a ver lo que habíamos hecho, pero comenzamos a topar con algunas realidades, “etiquetar cada manzana”, “1 terminal móvil (US$2000) por productor”, conectividad nula en el campo, demasiada sofisticación para operarios con pobre formación… etc.

Comprendimos tarde 2 cosas:

1. Diferencia entre la realidad y la ficción:
1. La versión idealizada y simplista de los requerimientos nos cegó respecto a los problemas cotidianos y reales de las faenas en el campo.
2. Demasiada separación entre el cliente y el proveedor:
1. La estrategia era desarrollar un producto, con una alta demanda prevista para venderlo listo para el uso. Nunca tuvimos ese tipo de clientes y al final terminamos adaptando siempre el sistema para soportar la operación.

Al final cada implementacion era un desarrollo nuevo y en terreno !!!.... cuenta al historia que Jorge pino dormia con el Blaz, porque la planificacion pedia 1 desarrollador y no 2, asi que habia que dividir todo en 2.

Noches en vela, malas comidas, costos disparados.... mataron la rentabilidad del desarrollo. cuando llego la tecnologia celular y los equipos moviles, servia la aplicacion, pero el software era el obsoleto, lo unico que quedaba era la experiencia.... pero los sueldoe eran bajos asi que el conocimineto tambien dejo la empresa.

Al final Pall lo perdio todo, software experiencia y conocimientos, capital para una Pyme.